云上 · 屿见鼓浪屿 四日游

一、证件要求：
1.成人需携带有效期内二代身份证（酒店入住、景区入园、鼓浪屿轮渡票购买必备）；
2.儿童未办理二代身份证的，需携带户口本（同样用于酒店入住、景区入园及鼓浪屿轮渡票购买）；
3.可使用二代身份证、护照、港澳台通行证报名，需确保证件在有效期内并主动告知旅行社。
二、行程重要提示
1. 单人出游需在出行前预付单房差，寒暑假及节假日房源紧张，三人间或加床需提前与计调确认，标间/大床随机安排，敬请谅解。
2.节假日为接待高峰期，可能存在 0.5-1 小时等车情况；导游套团对接时，可能于晚间 21:00-22:00 联系客人，请注意查收通知。
3.鼓浪屿轮渡票节假日资源紧张，旅行社有权在不减少景点、不降低服务标准的前提下，调整行程游览顺序。
4.入住酒店时，部分酒店可能收取 200-500 元不等押金（以酒店现场告知为准），退房无物品损坏则全额退还。
5.本产品 0 购物 0 自费 0 车售 0 餐中店 0 景中店，纯玩无隐形消费，全程品质保障。
三、行程须知（必读）
1.不含餐时段可自行探寻厦门/福州/泉州/莆田特色小吃，建议结合自身肠胃状况适量进食，高危娱乐项目需谨慎评估自身条件后参与。
2.行程中遇服务质量问题请即时联系工作人员协调；旅程结束时，需按要求填写《游客意见调查表》，后续投诉将以此为重要处理凭证。
3.因航班 / 火车取消延误、政策性调价或不可抗力导致行程变更的，额外费用由客人自理，旅行社将协助安排。
5.福建旅游接待存在套车现象，不影响正常行程体验，敬请谅解。
6.团队机票不可签转、更改或退票；客人自身原因未游览景点、自愿放弃用餐，相关费用不予退还；按成人标准报名的学生，不退还门票差价。
7.自由活动期间，人身安全、经济损失等问题由客人自行负责，不含用车、用餐及导游服务。
8.12 周岁以下儿童费用仅含旅游车位、半餐，不含床位、行程内火车票、门票及其他个人消费，需自理。
9.乙方已阅收《旅游安全和注意事项须知》，该须知为本次旅游合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力。
四、注意事项
1、气候与出行准备
1-2 月气温偏低，做好保暖；3-4 月温差大，备薄外套 + 雨具；5-6 月梅雨期，带好雨具、防滑出行；7-9 月台风高发，遇预警勿外出，关注轮渡停航通知；10-12 月晴爽舒适，备轻便外套即可。
2、海鲜饮食须知
食用海鲜时避免大量饮用啤酒、食用西瓜，以防肠胃不适，建议随身携带止泻药。
选择明码标价的正规店铺品尝或购买海鲜 / 干货，餐饮消费前核对菜单价格，餐后凭单付款。
3、交通出行指南
厦门出租车起步价 10 元（2 公里），后续每公里 2 元，可使用滴滴等打车软件，遇纠纷可拨打投诉电话：5615610、5615624。
支付宝可领取 “厦门地铁 / 公交乘车码”，性价比高；鼓浪屿无机动车，需穿舒适防滑鞋子，紧跟导游避免走散。
鼓浪屿轮渡，上下轮渡注意低头避让，行船期间扶稳坐好。
4、景点安全与礼仪
海边仅在正规开发区域活动，远离未设防护的礁石、悬崖，警惕离岸流风险，海上救援电话 12395；带娃出行需时刻紧盯孩子。
进入南普陀寺等宗教场所需遵守礼仪，不喧哗、不随意触碰宗教设施，避开香火密集区域防止烫伤。
鼓浪屿全岛禁止吸烟、乱扔垃圾，核心景点联票性价比更高，拒绝 “现开珍珠蚌” 等诱导消费项目。
5、其他实用提示
证件与预订：携带二代身份证、户口本等有效证件，用于酒店入住及轮渡、景区购票；厦门大学等景点需提前通过官方渠道预约，切勿轻信 “有偿带路” 骗局。
购物避坑：中山路部分伴手礼店溢价较高，推荐前往八市购买馅饼、肉脯等特产，性价比更高；拒绝景区 “现开珍珠蚌” 等诱导消费项目，购买贵重物品需索要鉴定证书。
安全防护：游玩期间保管好个人财物，尤其是在人流密集区域；随身携带常用药品，如肠胃药、晕车药、感冒药等；遵守景区规定，不擅自跨越警戒线，服从现场疏导。

以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
退改标准：以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天（出境的把6天改成30天）取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

含旅行社责任险，建议游客购买旅行意外险.

旅行社旅游免责声明
甲方（旅行社）：______________________
乙方（游客 / 监护人）：_________________
身份证号：__________________________________
旅游产品：__________________________________
签订日期： 年 月 日
乙方自愿参加甲方组织的旅游活动，已通读并认可本声明全部内容，自愿承担相关责任，具体如下：
一、信息与健康承诺
1.乙方保证身份信息、健康状况（含老人基础病、孕妇孕期情况、儿童体质等）如实告知，无隐瞒不适宜旅游的疾病（如心脏病、高血压等）。
2.18 岁以下儿童、70 岁以上老人及行动不便者，由乙方（监护人）全程陪同并承担监护责任；孕妇已自行评估行程适配性，自愿承担相关风险。
二、安全与责任自担
1.乙方承诺遵守行程规定，不擅自离团、不参与未获甲方同意的高风险活动（如潜水、攀岩），不听劝阻导致的意外自行负责。
2.个人财物自行保管，因自身疏忽丢失、损坏的，甲方不承担赔偿责任。
三、行程变更与不可抗力
因台风、暴雨、景区限流等不可抗力或票源 / 房源限制导致行程调整的，甲方仅协助协调，不承担赔偿责任；额外费用乙方自理，未发生费用据实退还。
四、其他约定
1.甲方已尽安全提示义务，突发状况将协助救援，但不承担因乙方自身原因引发的医疗、赔偿等责任。
2.乙方自愿放弃行程项目的，无费用退还；自行活动期间安全责任自负。
乙方确认：本人已清楚理解上述条款，自愿签署。
乙方（签字 / 按手印）：________________
甲方（旅行社盖章）：_________________
及轮渡、景区购票；厦门大学等景点需提前通过官方渠道预约，切勿轻信 “有偿带路” 骗局。
购物避坑：中山路部分伴手礼店溢价较高，推荐前往八市购买馅饼、肉脯等特产，性价比更高；拒绝景区 “现开珍珠蚌” 等诱导消费项目，购买贵重物品需索要鉴定证书。
安全防护：游玩期间保管好个人财物，尤其是在人流密集区域；随身携带常用药品，如肠胃药、晕车药、感冒药等；遵守景区规定，不擅自跨越警戒线，服从现场疏导。