领航桂林桂林阳朔双飞五日游

参考酒店
桂林携程四钻酒店：南航明珠、金皇国际、花园假日豪标、天街国际、维纳斯皇家临桂店、睿吉西山、金水湾大酒 店、维也纳国际叠彩万达店、维也纳国际桂林万达店、温莎假日、铂悦酒店、桂湖大酒店、栖隐舍酒店、兰欧 酒店、曼哈顿旗舰店、星悦国际、 欧暇地中海北站店、铂顿智汇、歌斐水岸、丽枫酒店、 民丰酒店、金嗓子大 酒店、康福特酒店、 国际饭店、万紫千红、惠灵顿至尊、等同级备选。
阳朔携程四钻酒店：碧玉国际、崧舍、万丽花园、 晶水鑫潮、铂漫、青花里、笙品、潮漫、静舍、景誉假日等同级 备选。
桂林升级一晚携程五钻（首选入住大瀑布） ，满房情况下参考：丽柏，桂山，碧玉，宏谋等同级备选。
备注：桂林为国家三线以下旅游城市，酒店各项标准偏低，主要以卫生舒适为主，提前做好心理准备哦！如客人对 上述参考酒店安排不满意，处理方案如下： 1、按实收价格退给客人自行订房 ，2、可自补当时差价升级客人满 意的更高标准酒店！3 如若遇以上酒店无房情况下，可安排同等酒店，如我社拿到比计划酒店档次更高且价格等 同的情况下，可以给客人免费升级！

退改规则 以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

注意事项
1、此团行程为全国大散拼跟团游，客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解！
2、此行程为散客拼团，导游有权根据当地实际情况调整行程顺序，方便大家更轻松的游玩，敬请理解配合，谢谢。
3、如遇到不可抗力因素不能游览的景区，以旅行社团队折扣价为依据，均不以景点挂牌价为准；赠送项目不做退费处理。 景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间。
4、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等） ，其未产生的所有费用概 不退还 ，离团后旅行社不在安排住宿和送站/送机服务。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行 为与旅行社无关。
5、三星船票/四星船票/火车票为实名制订票，火车票所分铺位随机产生，故不能保证铺位的合理性，客人退票需传真本 人身份证给我社退票或自行到火车站退票。故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票全损损失由 客人承担（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，产生损失客人自 理。请谅解！
6、行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票；行程中所有景点门票 均为团队票，学生证、军官证、教师证、老年证等均不再享受任何门票优惠.
7、全程使用空调旅游车，每人一个正座位；旅游车到景点、餐厅期间客人统一下车，不在单独开车门给客人上车休息和 开空调。贵重物品不能存放在车上。
8、部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请 谅解；如在自由活动期间有购物需求，请自行前往当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票，当地特产 有罗汉果、桂圆肉、桂花香水、桂林三宝（辣椒酱、豆腐乳、三花酒 ）、 白果、桂花糕 … …请到正规大型超市购买，切忌 到路边小店购买假冒伪劣产品。
9、 当地很多假导游（俗称野马），一般在火车站、餐厅门口、景区路边。使用假的导游证拿着宣传册到处拉客用超低的 价格勾引外地人（例如50 元就可以看印象刘三姐） ，请千万注意，此类“导游”必有宰客现象。收了钱不负任何责任， 请跟好我们派出的全陪导游和地接导游。
10、客人必须填写“游客意见书”，如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投 诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请各组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写， 由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决（绝不把问题带回组团社） ，请组团社告知游客/领 队/全陪，返程后我社不受理投诉！

已购买桂林旅行社责任险，确保游客安全保障；

《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。