（高铁）宏村、新安江山水画廊+徽州古城+屯溪老街2日游（住宿市区））

1、行程中的时间安排可能会因个别客人的耽误或一些不确定因素而发生误差或改变，具体以导游通知为准，请游客予以谅解。
2、遇到特殊情况（如景区拥堵、缆车停开、恶劣天气等），经旅行社及全体游客协商同意，并签订补充协议后可对景点游览的先后顺序进行合理调整；如造成安全隐患时，经旅行社和全体游客协商同意，并签订补充协议后可取消或更改行程的安排。
3、行程中请游客手机不要关机，掉队后请主动和导游或旅行社取得联系，争取尽早与团队汇合；集中时间以导游通知为准，提前到达集中地点的游客应耐心等待团队的集中；手机关机，导游无法联系或未能按规定时间到达集合地点的游客视为自动离团。
4、导游以照顾老人、孩子为重点，请游客听从导游的安排，配合大队伍统一行动，并尽量跟随导游，防止掉队或听不到景点介绍。
5、游客在游览途中要结伴而行，相互照顾，不要只身登高攀险；年轻游客途中应尽到照顾好随行亲友中老人、孩子安全的责任。
6、不遵守时间安排的游客过时导游可不予等候；不遵守合同约定的行程安排，不听导游劝阻，擅自活动、中途离团、自由行的游客，已发生的费用不予退还，发生新增费用自理，离团后发生安全事故责任自负。
7、旅游安全第一，请游客在车上仔细聆听导游对安全注意事项的介绍，做到防患于未然，游客自由活动期间更应注意人身及财物安全。
8、黄山山高坡陡，游客应轻装上阵，穿登山鞋、布鞋或球鞋，最好买根拐杖，在游览途中应缓步行走，走路不观景，观景不走路，避免摔伤、扭伤意外发生；照相时应随时注意脚下及周边安全，选好角度就不要移动、后退，避免坠落意外发生；黄山时有野生猴出没，禁止与其逗乐，避免抓伤意外发生；雷雨天气时，游客不能攀爬高峰，不能在树下避雨，不能用手扶铁链，不要佩戴金属物品，应就近选择安全地点躲避或采取防护措施，避免雷击意外发生；暴雨前夕，不宜在山谷、溪水中洗衣、游玩，以免山洪暴发发生意外。
9、不同线路用车及导游将会不同；部分线路行程中已注明不安排导游随团服务，只安排景区讲解员服务；因散客团乘车往返人数不确定因素较大，将会出现拼车或用套团车的情况。
10、因散客报名途径、包含项目标准的不同，价格收费会存在差异，请游客谅解；已注明自理的项目可另行缴费后在合同中标明；游客临时自愿增加或改变的项目，为保障您的合法权益，请了解详细情况和价格后，经与旅行社相关人员协商一致，另行签补充协议；需游客自行购买的、旅行社并无差价的项目（如黄山缆车等），为节省时间，游客自愿的情况下，签订补充协议后也可委托导游代买。
11、所有报价均不含意外险，建议游客另行购买人身伤害意外保险！。
12、如游客在行程进行中，在未同旅行社协商一致的情况下，擅自离团，将视为本旅游合同（包括所有综合旅游服务项目及保险责任）的自动终止，费用均无法退还。
13、当地空调旅游车车型根据游客人数而定，保证一人一个正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还。
14、旅游为团体活动，机票/火车票一经开出不得签转、更改、退票，如因个人原因需要签转、更改、退票的，有关费用由游客个人承担，报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码。
15、因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和非我社原因（县级以上旅游主管单位做出该地区不适合旅游的决定，航空公司航班延误或取消、报名人数不足十人无法成团等特殊情况），我社有权取消发团，并退还所付金额，合同终止。若需要改期或拼团，则另行安排。

以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

本人有效身份证件原件

省内游无需签证

1、行程中的时间安排可能会因个别客人的耽误或一些不确定因素而发生误差或改变，具体以导游通知为准，请游客予以谅解。
2、遇到特殊情况（如景区拥堵、缆车停开、恶劣天气等），经旅行社及全体游客协商同意，并签订补充协议后可对景点游览的先后顺序进行合理调整；如造成安全隐患时，经旅行社和全体游客协商同意，并签订补充协议后可取消或更改行程的安排。
3、行程中请游客手机不要关机，掉队后请主动和导游或旅行社取得联系，争取尽早与团队汇合；集中时间以导游通知为准，提前到达集中地点的游客应耐心等待团队的集中；手机关机，导游无法联系或未能按规定时间到达集合地点的游客视为自动离团。
4、导游以照顾老人、孩子为重点，请游客听从导游的安排，配合大队伍统一行动，并尽量跟随导游，防止掉队或听不到景点介绍。
5、游客在游览途中要结伴而行，相互照顾，不要只身登高攀险；年轻游客途中应尽到照顾好随行亲友中老人、孩子安全的责任。
6、不遵守时间安排的游客过时导游可不予等候；不遵守合同约定的行程安排，不听导游劝阻，擅自活动、中途离团、自由行的游客，已发生的费用不予退还，发生新增费用自理，离团后发生安全事故责任自负。
7、旅游安全第一，请游客在车上仔细聆听导游对安全注意事项的介绍，做到防患于未然，游客自由活动期间更应注意人身及财物安全。
8、黄山山高坡陡，游客应轻装上阵，穿登山鞋、布鞋或球鞋，最好买根拐杖，在游览途中应缓步行走，走路不观景，观景不走路，避免摔伤、扭伤意外发生；照相时应随时注意脚下及周边安全，选好角度就不要移动、后退，避免坠落意外发生；黄山时有野生猴出没，禁止与其逗乐，避免抓伤意外发生；雷雨天气时，游客不能攀爬高峰，不能在树下避雨，不能用手扶铁链，不要佩戴金属物品，应就近选择安全地点躲避或采取防护措施，避免雷击意外发生；暴雨前夕，不宜在山谷、溪水中洗衣、游玩，以免山洪暴发发生意外。
9、不同线路用车及导游将会不同；部分线路行程中已注明不安排导游随团服务，只安排景区讲解员服务；因散客团乘车往返人数不确定因素较大，将会出现拼车或用套团车的情况。
10、因散客报名途径、包含项目标准的不同，价格收费会存在差异，请游客谅解；已注明自理的项目可另行缴费后在合同中标明；游客临时自愿增加或改变的项目，为保障您的合法权益，请了解详细情况和价格后，经与旅行社相关人员协商一致，另行签补充协议；需游客自行购买的、旅行社并无差价的项目（如黄山缆车等），为节省时间，游客自愿的情况下，签订补充协议后也可委托导游代买。
11、所有报价均不含意外险，建议游客另行购买人身伤害意外保险！。
12、如游客在行程进行中，在未同旅行社协商一致的情况下，擅自离团，将视为本旅游合同（包括所有综合旅游服务项目及保险责任）的自动终止，费用均无法退还。
13、当地空调旅游车车型根据游客人数而定，保证一人一个正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还。
14、旅游为团体活动，机票/火车票一经开出不得签转、更改、退票，如因个人原因需要签转、更改、退票的，有关费用由游客个人承担，报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码。
15、因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和非我社原因（县级以上旅游主管单位做出该地区不适合旅游的决定，航空公司航班延误或取消、报名人数不足十人无法成团等特殊情况），我社有权取消发团，并退还所付金额，合同终止。若需要改期或拼团，则另行安排。

包含旅行社责任险，建议游客前台购买旅游人身意外险

《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。